Публічна оферта / Умови участі

1. Виконавець і контакт

Редакція від 22.10.2026.

Виконавець: ФОП Бєляєва Лідія Олександрівна. Місцезнаходження: Україна, м. Харків, вул. Римарська, буд. 19, кв. 8. РНОКПП: 2596818906. Контакт для організаційних питань, звернень та повернень: ikigai.university.ukraine@gmail.com. Телефон: +380 50 325 24 23.

Ці умови стосуються разової участі в коучинговому трансформаційному практикумі «Ікігай-Навігатор: Карта потенціалу». Оплата участі здійснюється через LiqPay на платформі запису SimplyBook.me.

2. Послуга та результат

Груповий онлайн-практикум за авторською методикою Лідії Бєляєвої. Тривалість — 3 години, формат — Zoom. Ведуча — Лідія Бєляєва. Учасник виконує завдання й працює з власними відповідями; одразу наприкінці практикуму, після виконання всіх завдань, отримує персональну Карту потенціалу на онлайн-платформі та може завантажити її як документ Word.

Практикум допомагає дослідити власний досвід, сильні сторони та можливі напрями реалізації. Це коучингова послуга, а не медична чи психологічна діагностика. Вона не гарантує працевлаштування, доходу чи певного життєвого результату. Аналіз відповідей за допомогою штучного інтелекту є частиною методики, але рішення залишається за учасником. Подальша індивідуальна консультація не є обов’язковою частиною цієї покупки.

Участь доступна дорослим і старшокласникам 10–11 класів, без верхньої вікової межі. Для неповнолітнього запис і оплату оформлює один із батьків або інший законний представник, який підтверджує згоду на участь та обробку даних, необхідну для надання послуги. Особа, яка оформлює запис, підтверджує, що є повнолітнім учасником або законним представником неповнолітнього учасника й погоджується з цими умовами.

3. Запис і оплата

Дати й час доступних практикумів обирають у SimplyBook.me: https://ikigaiuniversity.simplybook.it/v2/. Перед замовленням потрібно перевірити дату, час і часовий пояс. Вартість однієї участі — 1 500 грн. Послуга разова, не підписка. Повна оплата здійснюється через LiqPay на платформі запису.

У ціну входять участь у практикумі й персональна Карта потенціалу; обов’язкових доплат за них немає. Перед оплатою людина, яка оформлює запис, ознайомлюється з цими умовами та політикою конфіденційності й підтверджує згоду з ними. Договір вважається укладеним після оформлення замовлення, підтвердження умов і повної оплати. Місце в групі підтверджується після успішної оплати. Саме повідомлення про створення бронювання не означає, що участь оплачена.

Якщо платіж або статус бронювання незрозумілий, зверніться на email підтримки, зазначивши ім’я, обрану дату й ідентифікатор бронювання, якщо він відомий. Не надсилайте номер картки, CVV, паролі або банківські коди підтвердження.

4. Доступ і підготовка

Після успішної оплати на email, зазначений у бронюванні, автоматично надсилається підтвердження участі з датою й часом практикуму, Zoom-посиланням та запрошенням до Telegram-групи конкретного практикуму. Зазвичай лист надходить одразу; якщо банк додатково перевіряє платіж, лист може надійти пізніше. Якщо листа немає протягом години після оплати, перевірте папку «Спам» і зверніться на email підтримки — команда надішле доступ до початку практикуму. Telegram не є обов’язковим для доступу до Zoom.

Організатор встановлює розклад за київським часом (Europe/Kyiv). Платформа може показувати час у вашому часовому поясі: перевірте його під час запису й звірте час із листом-підтвердженням. Нагадування заплановано за 30 хвилин до початку. Лист може затриматися або потрапити в «Спам», тому не покладайтеся лише на нагадування.

Потрібні стабільний інтернет і телефон, планшет або комп’ютер із доступом до Zoom та платформи завдань. Практикум можна пройти з телефона. Радимо підготувати навушники й місце, де можна зосередитися. Zoom-зустріч не записується.

Telegram-група доступна два тижні після завершення практикуму. За бажанням учасників її можна залишити для спільноти й підтримання зв’язків; подальша участь добровільна. Це не означає, що всі дані в Telegram та інших сервісах видаляються через два тижні.

5. Перенесення, скасування, неявка й повернення

За зверненням на email підтримки щонайменше за 48 годин до початку учаснику дозволено одне безплатне перенесення на іншу доступну дату за погодженням із командою.

Якщо учасник скасовує участь щонайменше за 48 годин до початку, він може обрати повне повернення сплаченої суми або безплатне перенесення на іншу доступну дату.

У разі скасування менш ніж за 48 годин до початку або неявки команда пропонує іншу доступну дату. Якщо учасник відмовляється від перенесення та просить повернути кошти за невикористану участь, Виконавець повертає повну сплачену суму — 1 500 грн, без утримання штрафів або комісії LiqPay. Для повернення не потрібно погоджуватися на іншу дату.

На одне замовлення дозволено одну безплатну зміну дати загалом, включно з перенесенням після пізнього скасування або неявки. Якщо цю можливість уже використано, друга безплатна зміна дати не надається; право на повне повернення за невикористану участь зберігається. Зміни дати з ініціативи організатора до цього ліміту не зараховуються.

Якщо практикум скасовує організатор, учаснику не надано необхідного доступу з боку організатора або практикум неможливо завершити через технічний збій організатора, учаснику пропонують іншу дату або повне повернення коштів на його вибір. Перенесення можливе лише за згодою учасника.

Якщо учасник пройшов практикум та отримав Карту потенціалу, повернення лише тому, що результат не відповів його очікуванням, не передбачене. Якщо послугу надано не повністю або з порушенням умов, звернення розглядають окремо: враховують, що саме отримав учасник, обставини звернення та його права за законом. Фіксованого відсотка для часткового повернення немає.

Щоб попросити повернення, напишіть на ikigai.university.ukraine@gmail.com. Зазначте ім’я, email, із якого оформлено запис, дату практикуму та номер замовлення, якщо він відомий. Не надсилайте номер картки, CVV, паспорт, паролі або банківські коди підтвердження. Виконавець розглядає звернення та оформлює погоджене повернення не пізніше 5 робочих днів після отримання інформації, потрібної для перевірки замовлення й звернення. Кошти повертаються через LiqPay тим самим способом, яким оплачено участь, за правилами платіжного сервісу. Час зарахування залежить від банку та платіжної системи й не входить у ці 5 робочих днів.

Ці умови не обмежують права споживача, передбачені законодавством України.

6. Персональні дані й конфіденційність

Порядок обробки персональних даних описано на окремій сторінці «Політика конфіденційності». Команда не публікує приватні відповіді та Карти учасників і не використовує їх у рекламі. Для надання послуги залучаються технічні сервіси, перелічені в політиці. Рекламні email-розсилки не здійснюються.

Просимо учасників не поширювати чужі особисті історії, контактні дані, відповіді або повідомлення із групи без дозволу їхніх авторів. Виконавець не може гарантувати поведінку інших учасників, але не надає дозволу на таке поширення.

7. Звернення та редакції умов

Запитання, організаційні звернення та скарги надсилайте на ikigai.university.ukraine@gmail.com. Строк розгляду звернень щодо повернення визначено в розділі 5. Інші звернення розглядають залежно від їхнього змісту та в строки, встановлені законом.

До замовлення застосовується редакція умов, доступна та погоджена під час його оформлення. Зміни не повинні погіршувати вже погоджені умови замовлення без законної підстави. Для запису залучається SimplyBook.me Ltd.; використання сервісу також регулюється його власними умовами й політикою конфіденційності.